1. ما هي ملفات تعريف الارتباط؟
ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) هي ملفات نصية صغيرة يخزنها الموقع الإلكتروني في متصفحك. وعند زيارتك للموقع مرة أخرى، يمكن لخادمنا أو للجهة الخارجية التي وضعتها قراءة المعلومات الواردة فيها. أما التقنيات المشابهة، مثل التخزين المحلي وتخزين الجلسة، فتحتفظ بالمعلومات في متصفحك بالطريقة نفسها.
2. ما هي النصوص البرمجية وإشارات الويب؟
النص البرمجي (السكربت) جزء من الشيفرة البرمجية يتيح للموقع الإلكتروني العمل بشكل صحيح وتفاعلي. أما إشارة الويب (أو البكسل) فهي صورة صغيرة غير مرئية أو جزء من الشيفرة يُستخدم لقياس حركة الزيارات على موقع إلكتروني. ونحن لا نستخدم إشارات الويب، ولا تحتوي رسائل البريد الإلكتروني التي نرسلها على بكسلات تتبع.
3. ملفات تعريف الارتباط والتخزين الضرورية
هذه ضرورية لعمل الموقع الإلكتروني وتُستخدم دون الحاجة إلى موافقتك.
| الاسم | الغرض | المدة |
|---|---|---|
locale |
يتذكر اللغة التي اخترتها | 400 يوم |
duo-enterprise-rent-a-car-session |
يحتفظ ببيانات حجزك أثناء التنقل بين خطوات الحجز ويعرض صفحة تأكيد الحجز الذي أجريته للتو | 2 ساعة |
XSRF-TOKEN |
يحمي نماذجنا من الطلبات المرسلة من مواقع إلكترونية أخرى | 2 ساعة |
cookie-consent |
تخزين محلي يتذكر اختيارك في شريط ملفات تعريف الارتباط | حتى تغيّر اختيارك |
| Cloudflare Turnstile | تحقق أمني يحمي نماذجنا من الرسائل المزعجة وإساءة الاستخدام | طوال الجلسة |
4. إحصاءات دون ملفات تعريف الارتباط
نستخدم Cloudflare Web Analytics لفهم كيفية استخدام الموقع الإلكتروني. وهي تعمل دون ملفات تعريف الارتباط، ولا تخزن بيانات شخصية في متصفحك، ولا تتتبعك عبر المواقع الأخرى.
5. ملفات تعريف الارتباط الإحصائية بموافقتك
إذا كانت خدمة Google Analytics مفعّلة على الموقع الإلكتروني، فلا يتم تحميلها إلا بعد نقرك على "موافقة" في شريط ملفات تعريف الارتباط. وتضع Google Analytics ملفَي تعريف الارتباط _ga و_ga_* (لمدة تصل إلى سنتين) للتمييز بين الزوار. وإذا نقرت على "رفض"، فلا تُوضع أي ملفات تعريف ارتباط إحصائية.
ولا نستخدم ملفات تعريف الارتباط التسويقية أو الإعلانية.
6. محتوى الجهات الخارجية
- Google Maps: تُحمَّل الخريطة في صفحة موقعنا من Google. وقد تضع Google ملفات تعريف الارتباط الخاصة بها عند عرض الخريطة. راجع سياسة خصوصية Google.
- WhatsApp وViber وTelegram: أزرار WhatsApp وViber وTelegram على موقعنا روابط عادية. ولا تُرسل أي بيانات إلى هاتين الخدمتين إلا بعد النقر عليها.
7. إدارة موافقتك
يمكنك تغيير اختيارك في أي وقت عبر رابط "إعدادات ملفات تعريف الارتباط" في تذييل الموقع الإلكتروني. كما يمكنك عرض ملفات تعريف الارتباط وحظرها وحذفها من إعدادات متصفحك؛ وللاطلاع على التعليمات، راجع قسم المساعدة في متصفحك. وإذا حظرت ملفات تعريف الارتباط الضرورية، فقد لا تعمل بعض أجزاء الموقع الإلكتروني بشكل صحيح. وإذا حذفت ملفات تعريف الارتباط، فسنطلب موافقتك مرة أخرى في زيارتك التالية.
8. حقوقك
يحق لك معرفة سبب معالجة بياناتك الشخصية، والاطلاع عليها وتصحيحها وحذفها، وسحب موافقتك، والحصول على بياناتك بصيغة قابلة للنقل، والاعتراض على معالجتها. وتجد التفاصيل في سياسة الخصوصية الخاصة بنا. كما يحق لك تقديم شكوى إلى وكالة حماية البيانات الشخصية في البوسنة والهرسك.
9. التواصل
لأي أسئلة حول سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه، تواصل معنا:
- DUO ENTERPRISES d.o.o. Sarajevo، Kurta Schorka 36, 71210 Sarajevo (Ilidža)، البوسنة والهرسك
- البريد الإلكتروني: info@duorentals.com
- الهاتف: +387 62 534 296